Behörden müssen sich zunehmend mit Querulanten herumschlagen. Nun zieht die Ombudsfrau der Eidgenössischen Postkommission die Reissleine: Ein neuer Paragraf erlaubt es ihr, Wut-E-Mails offiziell abzuweisen.

Dazu eine passende Ergänzung aus Deutschland. Im Berichtszeitraum vom 24.02.2026 bis 01.06.2026 erhielt der Fernsehrat des ZDF 2001 Zuschriften (53 Programmbeschwerden, 89 Zuschriften ohne Antwort und 1859 sonstige Zuschriften). Was es mit den 89 Zuschriften ohne Antwort auf sich hat erläutert Gerda Hasselfeldt, amtierende Vorsitzende des ZDF-Fernsehrats:

Die sonstigen Zuschriften wurden von mir oder auf meine Bitte beantwortet und die Anregungen an die zuständigen Redaktionen weitergeleitet. Zuschriften, die im Petitum unklar waren oder sich aufgrund der Wortwahl eine Beantwortung erübrigte, erhielten keine Antwort.