Wehrlose Handy-Kunden
Fragwürdige Abrechnungen bei SMS

Bei den Verbraucherzentralen häufen sich Beschwerden über offenbar falsche und zu hohe SMS-Abrechnungen. So fühlen sich immer mehr Handy-Besitzer von ihrem Mobilfunk-Anbieter über den Tisch gezogen. Denn die Unternehmen schließen grundsätzlich eigene Abrechnungsfehler oder einen technischen Defekt aus und drohen den Betroffenen mit Handysperren und hohen Geldforderungen.

weiter

Quelle: ZDF Heute von Andreas Baum
veröffentlicht am 23.05.2006