Die Fragen beziehen sich nur auf Kundenbefragung, wie zufrieden sind sie mit ihrem Mobilfunkanbieter. Mobilfunkanbieter wissen nach Auswertung diese Fragebogens, wie ihre Kunden sie sehen und könnten sich dann überlegen, was sie verbessern.

Ich versichere nochmals dass diese Untersuchung für die LMU München gemacht wird. Wir untersuchen hier ein psychologisches Konstrukt, zu sagen welches macht keinen Sinn, denn sonst wäre der Zweck der Untersuchung ja ohne Nutzen. Es kommt bei psychologischen Untersuchungen oft vor, dass der Zweck des ganzen verdeckt ist - biotisch.

Gerade in der Markt und Werbepsychologie ist Kundenzufriedenheit ein zentraler Bestandteil. Man geht hier über Confirmation/Disconfirmation das heisst den Abgleich zwischen Soll und Ist. Was jetzt daran schlecht sein soll Leistungen für den Kunden zu verbessern erschließt sich mir nicht. Die Wissenschaft interessiert sich dafür wie ein Individuum denkt und was es überhaupt will.

Und nein, bei der Untersuchung geht es nicht um Kundenzufriedenheit. Nur mal ein Beispiel - vielleicht haben wir 10 Umfragen angelegt zu unterschiedlichen Branchen (Mobilfunk,Banken,Luftfahrt)...allein am Rücklauf aus verschiedenen Zielgruppen (das heisst, unterschiedliche Internetforen) lassen sich Erkenntnisse zur Akzeptanz der Branche ziehen. Aber auch darum geht es in unserer Untersuchung nicht.

Und noch zu dem Thema ich habe kein Handy - es steht auf der zweiten seite, dass die Untersuchung sich an Vertrags- und Prepaidhandykunden richtet.

Wie dem auch sei, es steht jedem frei an dieser Umfrage teilzunehmen - wir würden uns freuen wenn der Link noch für ein paar Tage zugänglich bleibt, schließlich gibt es auch Menschen die Gefallen daran haben, ihre persönliche Meinung zu äußern, und sei es in einer Unibefragung.

Danke!

Ich bitte um Löschung des Links, denn man unterstützt damit die Betreiber und das solltet ihr (IZgMF) nicht tun oder zulassen.

Hallo, da bin ich wieder, ich habe 2 Tage in der Horizontalen verbracht, um erfolgreich ein paar Bazillen loszuwerden, die es auf meine Nase und den Hals abgesehen hatten ...

KlaKla, ich komme deiner Bitte um Löschung des Links nicht nach.

Begründung:

a) Auch dies wäre eine Form der Zensur. Die Besucher hier im Forum sollen selber entscheiden können, worauf sie sich einlassen und worauf nicht. Da aus meiner Sicht klar genug deklariert ist, um was es geht, sehe ich auch keine Irreführung.

b) Wir haben in der Linkliste des IZgMF etliche Links stehen, bei denen ich erheblich mehr Bauschmerzen habe, als bei dem hier monierten Link der LMU. Diese Links in der Linkliste nicht zu löschen, kostet mich viel Überwindung, denn mit dem Inhalt der Seiten komme ich überhaupt nicht klar. Aber: Sie, die Links, einfach wegzubügeln, wäre wieder nur kleinkarierte Zensur, denn auch diese Seiten haben ihr Publikum, wenn es auch nicht das unsere ist.

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Jedes komplexe Problem hat eine Lösung, die einfach, naheliegend, plausibel – und falsch ist.
– Frei nach Henry Louis Mencken (1880–1956) –

Wieviel Prozent derer, die hier schreiben, haben wohl ein Handy?
Wäre vielleicht trotzdem interessant. Ich schätze knapp unter 50 Prozent.

Ich schätze etwa 90 %.

Und ich gehöre zu den restliche 10 % die kein Handy besitzen.

Es gibt noch Unterschied zwischen besitzen und benützen.

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Charles Claessens
www.milieuziektes.nl